Call to Action nel Marketing: a cosa servono davvero?
Il potere delle Call to Action
Immagina di essere alla scrivania, con il tuo PC davanti, mentre leggi le email. Sei preso intensamente dalla lettura della tua news letter preferita, e mentre procedi ti rendi conto che tutto questo ti sta coinvolgendo sempre di più. A conclusione ne vorresti ancora e l’autore dell’email fa la cosa perfetta per te: ti indirizza verso il suo sito o il suo podcast per approfondire. Tu che fai? Probabilmente premerai il suo link ed entrarei maggiormente in profondità nel suo mondo.
Questo è il modo in cui funzionano le Call to Action: hanno il potere, se collocate nella maniera corretta nel momento corretto, di far agire le persone.
Ora entriamo nello specifico e approfondiamo il tema.
Perché dovresti sempre usare le Call to Action
Se lavori nel Marketing avrai certamente idea di cosa sia una Call to Action e della sua importanza. Potresti esserti chiesto, magari come copywriter, quando e se utilizzare una CTA. Non ci sono dubbi, le CTA vanno utilizzate sempre. Per un semplice motivo: un’ottima comunicazione senza CTA è una comunicazione sprecata.
Ed è proprio per questo che la CTA deve essere specifica e chiara.
Poniamo due esempi:
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Come vedi le due frasi possono, apparentemente, sembrare simili. Ma non lo sono affatto. La prima è generica e non porta il lettore a compiere un’azione specifica, la seconda va dritta al punto con un suggerimento chiaro e preciso.
Come rendere le tue CTA più efficaci
Abbiamo avuto modo di verificare che una CTA è sempre necessaria quando comunichiamo e vogliamo portare l’interlocutore a compiere un’azione. Abbiamo anche visto che è bene che tutte le CTA siano chiare e ben definite. Scopriamo ora alcuni trucchi per renderle maggiormente efficaci.
Reciprocità:
Questa è una legge di persuasione che vale sempre ed è valida soprattutto nel marketing. Quando qualcuno ci dà qualcosa, siamo predisposti a ricambiare. Ecco perché prima di chiedere sarebbe sempre opportuno dare. Come questo può essere applicato nelle CTA?
Paolo Borzacchiello, autore del libro “Il codice segreto del linguaggio“, fa due esempi concreti e molto efficaci.
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Come prima, le due frasi sembrano molto simili tra di loro, ma l’ordine è diverso e quindi lo è anche il risultato. La prima frase è certamente più efficace perché il lettore percepisce da subito il vantaggio. E sarà più propenso a lasciare i suoi dati.
WH Questions:
Conoscerai certamente le WH Questions: WHAT, WHERE, WHEN, WHO, WHY, HOW.
Come riporta lo stesso Paolo Borzacchiello nel libro sopra citato, una buona CTA dovrebbe riportare almeno tre di queste sei informazioni.
L’esempio è:
- Scrivi nel box i tuoi dati e noi ti ricontatteremo al più presto.
Questa CTA risponde al WHAT (scrivi i tuoi dati), al WHERE (nel box) e al WHY (così ti ricontatteremo).
In conclusione
In questo articolo abbiamo approfondito come le CTA siano di fondamentale importanza e come renderle più efficaci.
Ora tocca a te!
Oppure, se hai un’azienda e vuoi rendere più efficace l’intera comunicazione della tua realtà scrivici a hello@effe2effe.com
Immagine di copertina by Campaign Creators on Unsplash
